Tham khảo

Điều khoản sử dụng tummy

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tummy, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tham…

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânÁp dụng tại Việt NamCập nhật khi có thay đổi
tummy Điều khoản sử dụng tummy
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trong tài khoản để hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích bất kỳ mục nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần phản hồi có thể lưu lại cho mục đích tham chiếu sau này.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản và quy trình xác minh.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm tên, số điện thoại và ví điện tử liên kết — được lưu trữ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu tuân thủ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, hoặc đề nghị chỉnh sửa nếu có sai sót.
Cookie và truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Hỏi đáp về điều khoản tummy

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Có. Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền đóng các tài khoản liên quan theo điều khoản đã công bố.

Thường xảy ra khi tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với thông tin tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để xác minh và mở khóa giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tummy, bao gồm slot, casino trực tiếp, thể thao và tất cả giao dịch thanh toán nội địa.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét trường hợp của bạn và hướng dẫn các bước tiếp theo để mở khóa tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.